3x klantfeedback op CEMinar ... 2016 Ipsos hield recent de vijfde editie van het kennisinitiatief CEMinar Overkoepelende thema s van de presentaties van KPN Jacobs Douwe Egberts en DTG was de praktische toepassing van ...
Klantrede 2018: Next level klantgerichtheid 2018 Next level klantgerichtheid 29 januari 2018 Voor het samenstellen van de zogeheten Klantrede een initiatief van H3ROES staken dertig professionals uit verschillende sectoren onlangs ...
Talqs tackelt IVR-menu ... omdat je snel iemand aan de lijn wilt hebben Onnodig vonden Willem Steenbeek en zijn collega s bij start up Talqs Over twee weken gaat De Telefoongids de eenvoudige belknop testen De ontwikkelde ...